Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của f66 com

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại f66 com, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
f66 com Điều khoản và điều kiện của f66 com
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, cần xác minh tài khoản, hoặc muốn yêu cầu xem xét quyết định đình chỉ tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và mô tả vấn đề để được xử lý nhanh hơn.

Live chat Mở chat trực tiếp trên trang — đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email cho đội ngũ của chúng tôi khi cần giải trình chi tiết hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản.
Truy cập trên điện thoại Bạn có thể liên hệ hỗ trợ ngay từ trình duyệt di động — không cần tải thêm ứng dụng, giao diện tương thích tốt trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được lưu trữ có kiểm soát và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua các ví nội địa. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu.

Mã hóa dữ liệu Mọi phiên truy cập đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và số liệu giao dịch không truyền tải dưới dạng văn bản thuần.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ theo thời hạn quy định. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu giữ nội bộ của chúng tôi.
Yêu cầu thay đổi Để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, gửi email kèm tên tài khoản — chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc.

Những điều bạn cần biết về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những gì người dùng thường hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý tranh chấp tại f66 com.

Điều khoản áp dụng cho mọi người tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại f66 com, ở các khu vực mà việc truy cập được pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi tài khoản là cá nhân và không được dùng chung, cho mượn hoặc đăng nhập thay cho người khác. Vi phạm có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra lại trang này định kỳ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu giữ dữ liệu nội bộ hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và tình huống. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại.

Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tuân thủ cả điều khoản của f66 com lẫn điều kiện dịch vụ của từng ví điện tử tương ứng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.